Twitterデータ分析環境提供サービス全般¶
Q. Twitterデータに含まれる個人情報の取り扱いについて教えてもらえますか。¶
以下のページより、個人情報の取り扱いに関する情報をご確認いただけます。
Q. 分析環境の利用方法は教えてもらえますか。¶
原則、別途ご提示する仕様書をご覧いただきお客様自身にてご対応いただきますが、仕様についてご不明な点はお問い合わせ窓口にて対応いたします。
ただし、フルアーカイブサーチ分析環境等、X Corp.の仕様に準ずるサービスの詳細な仕様のお問合せは弊社側では一切お受けいたしません。お客様ご自身で、X Corp.が公開している各ドキュメントをご確認いただくようお願いいたします。
Q. 分析可能なTwitterデータにはどのような項目がありますか。¶
各分析環境で異なります。各分析環境での取得可能な項目については、各仕様書、または各分析環境のFAQをご確認ください。
Q. 過去1年以上遡ってTweetデータを分析することはできますか。¶
「個別分析情報」、もしくは「フルアーカイブサーチ分析環境」をご利用ください。
Q. Twitterデータの分析結果を活用した研究成果を学会やセミナー等で発表できますか。¶
研究成果を学会やセミナーで発表いただくことは可能です。
ただし、事前に弊社を通じ、X Corp.の規約との照合を行う必要がございます。
発表予定の論文や資料を送付いただき、「Twitterの全量Tweetの件数が推測できる内容になっていないか」「故意にX Corp.のイメージ等を棄損するような内容でないか」といった点を確認させていただきます。
確認にはおおよそ2週間（場合によっては1ヶ月）程度、時間を要しますのでご留意ください。
Q. 分析結果のデータは再販できますか。¶
X Corp.の規約により再販・譲渡は厳格に禁止されています。
Q. 複数の端末から分析環境への同時接続は可能ですか。¶
基本的に、1つの契約で同時接続できる分析環境のセッション数は1となりますが有償で同時接続のセッション数を追加することは可能です。
Q. 分析結果のツイートの配信の順序は保証されますか。¶
配信の順序は保証されておりません。
X Corp.から受け取ったデータを分析し契約者に順次配信しているため、ツイート投稿時間から少し遅れて配信される場合があります。